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AWS 장애 대응 훈련실

장애를 감으로 처리하지 않고 증거로 근본 원인을 좁히는 과정을 체험

가상 장애 시나리오를 따라가며 빌드업웍스가 장애 상황에서 무엇을 근거로 원인을 좁히는지 체험하는 데모입니다. 영향 확인 → 신호 수집 → 가설 → 증거 → 대응 → 복구 → 근본 원인 → 재발 방지 → 기록의 과정을 실제 상태 전이로 구현했습니다. 실제 고객사의 장애를 각색하지 않은 가상 시나리오이며, 화면의 경과 시간은 시나리오에 정해 둔 값입니다. 대응 창구는 평일 09:00~18:00이고 야간·주말·공휴일은 별도 계약입니다.

증거로 좁힌다
감이 아니라 신호·가설·근거로 근본 원인에 접근
접은 것이 남는다
기각한 가설과 그 이유가 사고 과정으로 기록
사람이 판단
감지·알림은 기계, 확인·판단·승인은 사람
AWS 장애 대응 훈련실 데모 화면

실제 데모 화면 · 클릭하면 바로 체험합니다 (가상 데이터)

고객이 얻는 것

실 운영 화면· 장애 대응
«고쳤다»가 아니라 «무엇이 아닌지를 어떻게 알았는가» — 데모 화면
장애 대응

«고쳤다»가 아니라 «무엇이 아닌지를 어떻게 알았는가»

장애 대응의 값어치는 고쳤다는 결과가 아니라, 무엇이 원인이 아닌지를 어떤 근거로 알아냈는가에 있습니다. 그 과정이 남지 않으면 다음 장애에서 같은 길을 다시 헤맵니다.

데모로 증명 — 기각된 가설 보드는 접은 가설을 지우지 않고, 몇 번째로 확인했는지·왜 의심했는지·무엇이 그 가설을 접게 했는지를 함께 남깁니다. «이 결정만 되돌려 다른 길 보기»는 처음부터 다시 하지 않고 그 분기만 되감아, 다른 선택으로 갔다면 무엇이 달라지는지를 두 경로로 나란히 보여줍니다. 비교가 곧 설명입니다.

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실 운영 화면· 상태 기계
라벨만 바뀌는 진행바가 아니라, 화면이 실제로 바뀝니다 — 데모 화면
상태 기계

라벨만 바뀌는 진행바가 아니라, 화면이 실제로 바뀝니다

장애 대응을 «단계 이름만 바뀌는 애니메이션»으로 만들면 아무것도 전달되지 않습니다. 각 단계에서 보는 것과 판단하는 것이 실제로 달라져야 합니다.

데모로 증명 — 13개 정상 상태와 4개 오류·우회 상태가 순수 모듈의 전이표 하나로 관리되고, 단계마다 영향 지표·계층 신호·가설·증거·대응 선택이 실제 화면·데이터 변화로 나타납니다. 증거와 맞지 않는 선택도 그대로 진행되어 무슨 일이 벌어지는지 보여주고, 왜 어긋났는지 설명합니다 — 막다른 길을 막지 않습니다.

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실 운영 화면· 체험
직접 고르고, 틀린 길로도 가 봅니다 — 데모 화면
체험

직접 고르고, 틀린 길로도 가 봅니다

정답만 눌리는 화면은 체험이 아니라 광고입니다. 잘못된 선택도 의미 있는 결과를 내야 판단을 배웁니다.

데모로 증명 — 자동 시연은 빌드업웍스가 실제로 밟는 순서를 재생하고(일부러 한 번 접히는 가설과 한 번 되돌아오는 대응을 포함), 직접 대응은 가설과 대응을 손수 고릅니다. 감지·알림은 기계가 하고 확인·판단은 사람이, 업무에 영향이 가는 조치는 고객사 승인을 거칩니다 — 사람 승인 게이트가 화면에 그대로 보입니다.

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아키텍처 & 기술 구성

사용자 · 브라우저
프론트엔드
React + Vite SPA · 상태 기계는 순수 모듈(전이표 하나) · ?view= 딥링크 · 되감기는 이벤트 목록 자르기
데이터
가상 장애 시나리오 · 운영센터(bridge)와 같은 고객사·리전·자원 id를 타입으로 공유해 두 화면이 한 환경을 말한다
인프라
S3 + CloudFront 정적 배포 · 서버·저장 없음(실행은 이벤트 목록의 순수 함수)
보안
각색 없는 가상 시나리오 · 경과 시간은 성과 지표가 아니라 시나리오에 정해 둔 값

기술 스택

ReactTypeScriptAWS상태 기계RCACloudWatch

데이터 · 처리 흐름

1

영향·범위

전부 멈췄나 일부인가 · 아직 정상인 것

2

신호·가설

계층을 순서로 훑고 의심할 것을 고른다

3

증거

근거가 지지하는가 반박하는가

4

대응·복구

틀린 선택도 진행 · 무엇이 어긋났는지 설명

5

근본 원인·재발 방지

직접 원인에서 멈추지 않고 구조까지

빌드업웍스와 함께라면

장애가 나면 서버를 무작정 재시작하는 것이 아니라 증거를 따라 원인을 찾는다는 것을 체험으로 보여줍니다. 개발·인프라·보안을 한 팀(AWS Select Tier·Cloudflare Partner)이 책임집니다.

한 팀이 끝까지 책임

AWS 인프라·보안·개발을 따로 발주하지 않으셔도 한 팀이 맡습니다. 업체 사이를 조율하시는 부담과 책임 소재를 가리는 일이 없어집니다.

만든 팀이 운영까지

출시가 끝이 아닙니다. 만든 팀이 모니터링·비용 최적화·장애 대응(MSP)까지 맡아 서비스가 자라는 동안 함께합니다.

보안은 기본값

출시 후 덧붙이는 게 아니라 설계 단계부터 보안을 반영해, 사고·규제 리스크를 미리 줄입니다.

검증된 클라우드 파트너

AWS Select Partner · Cloudflare Partner. 안정성과 비용 효율을 함께 잡은 인프라를 설계·운영합니다.

이런 서비스가 필요하신가요?

개발 · 인프라(AWS · Cloudflare) · 보안을 한 팀에서. 상담은 무료입니다.

AWS Select PartnerCloudflare Partner
빌드업웍스 문의

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현재 업무 방식과 필요한 기능을 알려주시면, 비슷한 시스템을 어떤 범위·일정으로 만들 수 있는지 1차로 정리해 드립니다.