Why it matters
고객이 얻는 것
짚으면 답하고, 이벤트가 진짜로 흐릅니다
그래프가 그냥 애니메이션으로 움직이는지, 진짜 데이터가 흐르는지 보이지 않으면 실시간 대시보드의 가치가 전달되지 않습니다. 데이터의 출처·흐름을 보여줘야 합니다.
데모로 증명 — 상단 라이브 파이프라인에서 원천 이벤트가 소스→Kinesis(수집)→Lambda(집계)→대시보드로 흐르고(초당 수집·종단 지연·누적 처리), ‘원천 이벤트 보기’로 들어오는 이벤트 원문과 그것이 갱신하는 지표를 Live Tail로 확인합니다. ‘일시정지’를 누르면 모든 KPI·차트가 함께 멈춰 — 애니메이션이 아니라 데이터로 움직임을 증명합니다. KPI를 누르면 그 숫자의 출처·집계·기반 이벤트 건수(프로버넌스)까지 보입니다.
차원으로 쪼개고, 어제·지난주와 비교합니다
맥락 없는 숫자는 판단을 돕지 못합니다.
데모로 증명 — 매출 추이는 시간축(HH:MM)+전 기간 비교 점선으로 보고, KPI 카드를 누르면 드릴다운(큰 차트+최저·평균·최고), 채널별·지점별 차원 분해, 시간대별 주문 히스토그램(현재 시간 강조·평균선), 요일×시간 펀치카드(색 강도 범례+피크 인사이트)로 패턴을 읽고 CSV로 내보냅니다. 기간은 1H·24H·7D로 전환합니다.
누가 우리 매출을 만드는지, 한 화면에서 봅니다
회원이 늘어도 누가 핵심 고객이고 누가 떠나는지 보이지 않으면 운영이 깜깜이가 됩니다.
데모로 증명 — VIP·일반·신규 세그먼트별 인원과 누적 구매액(LTV)을 한눈에 집계하고, 회원ID·등급·지역·주문 수·구매액·활성/휴면 상태를 검색·필터로 봅니다. 회원 가입·세션 시작 이벤트가 그대로 반영됩니다.
아무나 못 보고, 모든 변경이 남습니다
권한 없는 열람·추적 안 되는 변경은 그 자체가 사고입니다.
데모로 증명 — 관리자·매니저·상담원 권한에 따라 매출·지점·편집·내보내기·분석 접근이 달라지고, 주문 상태를 바꾸면 행위자·시각·전후 값과 함께 변경 불가능한 감사 로그로 남습니다.
What's different
핵심 장점 — 무엇이 다른가
실시간 대시보드는 많습니다. 옴니커머스 운영 콘솔이 다른 건 세 가지입니다 — ① 숫자가 진짜 실시간임을 '증명'하고, ② 이상을 먼저 잡아 '무엇을 할지'까지 알려주며, ③ 권한·감사·데이터 주권이 처음부터 들어 있습니다.
움직이는 게 애니메이션이 아니라 '데이터'임을 증명합니다
대부분의 대시보드는 그래프가 왜 움직이는지, 그 숫자가 어디서 왔는지 보여주지 못합니다.
일반 BI 도구는 그래프가 흘러도 실제 유입 때문인지 화면 효과인지 알 수 없습니다. 옴니커머스 콘솔은 원천 이벤트가 소스→Kinesis(수집)→Lambda(집계)→대시보드로 흐르는 파이프라인을 초당 수집량·종단 지연과 함께 보여주고, Live Tail로 들어오는 이벤트 원문과 그것이 갱신하는 지표를 잇습니다. '일시정지'를 누르면 모든 KPI·차트가 함께 멈추고, KPI를 누르면 출처·집계 방식·기반 이벤트 건수(프로버넌스)까지 드러납니다.
숫자를 보여주는 데서 끝나지 않고, '무엇을 할지'까지
이상은 사람이 눈으로 찾고, 원인은 직접 파헤쳐야 하는 게 보통입니다.
일반 대시보드는 임계 돌파를 운영자가 발견할 때까지 기다립니다. 옴니커머스 콘솔은 결제 실패율 같은 지표가 임계치를 넘으면 자동으로 감지해 원인을 추정하고, 권장 조치와 함께 운영팀에 알립니다. '오늘 매출 페이스'는 목표 라인 대비 지금 정상 궤도인지(초과/미달)를 즉시 답하고, '인수인계 브리핑'은 최근 몇 분의 변화를 한 줄로 요약해 교대·보고 부담을 줄입니다.
권한·감사·데이터 주권이 '처음부터' 들어 있습니다
대시보드를 보는 권한 통제와 변경 추적은 보통 별도 도구이거나 비싼 상위 플랜입니다.
옴니커머스 콘솔은 관리자·매니저·상담원 직책에 따라 매출·지점·편집·내보내기·분석 접근이 갈리고(매출 분석은 관리자·매니저만), 주문 상태를 바꾸면 행위자·시각·전후 값이 변경 불가능한 감사 로그로 남습니다. 데이터는 해외 SaaS가 아니라 자사 AWS(데모는 S3·CloudFront, 실서비스는 Kinesis·Lambda) 안에서 처리되고, 개발·인프라·보안을 한 팀이 책임집니다.
| 핵심 장점 | 일반 실시간 / BI 대시보드 | 옴니커머스 운영 콘솔 |
|---|---|---|
| ① 진짜 실시간 증명 | 움직이지만 출처·실시간 여부 불명 | 라이브 파이프라인 · Live Tail · 일시정지 · 드릴다운 프로버넌스 |
| ② 숫자 → 행동 | 사람이 발견·직접 분석 | 임계 자동 감지 · 원인 추정 · 권장 조치 · 목표 페이스 |
| ③ 운영 통제 + 데이터 주권 | 국외 SaaS · 권한/감사 별도 · 책임 분산 | RBAC · 변경 불가 감사 기본 · 자사 AWS · 한 팀 |
Architecture
아키텍처 & 기술 구성
기술 스택
How it works
데이터 · 처리 흐름
데이터·이벤트 수집
주문·결제·회원·접속 이벤트 스트림
실시간 집계
KPI·구성비·시간대 밀도·목표 페이스 계산
인터랙티브 시각화
hover 차트·드릴다운·라이브 피드 갱신
이상 감지·원인 추정
임계 돌파 시 AI 원인·권장 조치 + 알림
분석·권한·감사
차원 분해·CSV + RBAC + 변경 추적 로그
Why BuildUpWorks
빌드업웍스와 함께라면
짚으면 답하는 실시간 콘솔과 이상 감지·분석·권한·감사까지, 개발·인프라·보안을 한 팀이 함께 운영합니다.
한 팀이 끝까지 책임
기획·개발·인프라·보안을 따로 발주할 필요 없이 한 팀이. 업체 간 책임 떠넘기기와 조율 비용이 사라집니다.
검증된 클라우드 파트너
AWS Select Partner · Cloudflare Partner. 안정성과 비용 효율을 함께 잡은 인프라를 설계·운영합니다.
보안은 기본값
출시 후 덧붙이는 게 아니라 설계 단계부터 보안을 반영해, 사고·규제 리스크를 미리 줄입니다.
만들고 끝이 아니라 운영까지
배포 후 모니터링·비용 최적화·장애 대응(MSP)까지. 서비스가 자라는 동안 함께 운영합니다.
이런 서비스가 필요하신가요?
개발 · 인프라(AWS · Cloudflare) · 보안을 한 팀에서. 상담은 무료입니다.